| Preguntas Frecuentes |
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| 1. |
No puedo encontrar el código de donación de la botella en mi botella. ¿Dónde se encuentra? |
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En todas las botellas elegibles Dawn, el código de donación de la botella está impreso al pie de la etiqueta trasera, debajo de la fecha de derechos de reproducción P&G.
Por favor advierte que el código de donación de la botella no es el UPC, o Código Universal del Paquete, que está impreso junto al código de barras en el respaldo de tu botella de Dawn.
¿Sigues teniendo problemas? Visita nuestro localizador del código de donación de la botella. Te ayudará más y es fácil de usar.
Favor de leer en un lugar con bastante luz. |
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| 2. |
Cuando envío mi código de donación de la botella, recibo un mensaje de error. ¿Por qué recibo dicho mensaje? |
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Puede ser por diferentes razones. Primero, revisa tu código de donación de la botella para asegurarte que fue ingresado correctamente: los espacios innecesarios y el uso incorrecto de mayúsculas son errores comunes.
Por otro lado, es posible que tu botella no forme parte de la Promoción "Dawn Salva la Vida Silvestre": tu código de donación de la botella puede no servir si fue impreso antes del inicio de la promoción. |
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| 3. |
¿Cuál es la diferencia entre el código de donación de la botella y el UPC? |
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El código de donación de la botella, el cual se ingresa para hacer efectiva la donación, está impreso al pie de la etiqueta trasera de la botella Dawn, debajo de la fecha de derechos de reproducción P&G. El CUE o Código Universal de Empaque puede ser encontrado al lado del código de barras del producto y no activará la donación
Para obtener instrucciones sobre cómo encontrar el código de donación de la botella de tu producto, lee más acerca de cómo encontrar tu código de donación de la botella o usa nuestro localizador del código de donación de la botella. |
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| 4. |
Mi código de donación de la botella está rayado y no se puede leer. ¿Qué debo hacer? |
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Lamentamos lo sucedido y nos disculpamos por la inconveniencia.
Para recibir un nuevo código de donación de la botella y poder comenzar a ayudar la vida silvestre en todas partes, por favor de llamar a Relaciones del consumidor de Dawn al 1-800-725-3296, de lunes a viernes (excepto los días festivos obligatorios) y sigue las instrucciones para obtener un nuevo código de donación de la botella. |
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| 5. |
Cada dólar donado a través de “Dawn Salva la Vida Silvestre” se usa para apoyar los esfuerzos de conservación de la vida silvestre. ¿Qué organizaciones recibirán fondos? |
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Dawn Saves Wildlife dona a dos organizaciones dedicadas a la preservación de la vida salvaje - International Bird Rescue y The Marine Mammal Center (TMMC). Estas organizaciones tienen el compromiso de preservar y mejorar el mundo animal y sus hábitats naturales.
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| 6. |
¿Qué productos no son elegibles para este programa? |
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| Dawn® Simple Pleasures™ no es elegible para el Programa “Dawn Salva la Vida Silvestre”. |
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